GEMİDE ÖDEME YÖNTEMLERİ
1- KREDİ KARTI
- Kredi kartınız sisteme girildiği zaman (mümkünse check-in esnasında) otomatik olarak bankanızla irtibata geçilerek 250,00 € / $ (Euro / Dolar) değerinde bir harcama için bankanızdan onay (provizyon) istenmektedir.
Gemide yaptığınız harcamalar arttıkça, bankanıza gönderilen provizyon istekleri de artacaktır; bu miktarlar kredi kartınızdan yalnızca blokaj olarak alınacaktır, yani kesinlikle para çekimi yapılmayacaktır.
Kredi kartınızdaki blokajların kaldırılması, tur bitiminden itibaren yaklaşık 21 iş günü kadar sürebilmektedir.
Debit/Para kartlara ise blokaj konamadığı için, işlemler direkt çekim olarak kart hesabına yansımaktadır ve tur bitiminde gemideki harcamalar otomatik olarak karttan ayrıca yeniden çekilmektedir. Bu durumda karttan fazla çekim işlemi gerçekleşmektedir. Bu nedenle Nakit kart (Para Kart vb.) kartları kesinlikle kullanılmamalıdır.
Kullanılması durumunda iade işlemleri 60 iş gününü bulabilmektedir. - Gemide sadece aşağıda belirtilen Kredi Kartları Kabul edilmektedir
- Visa, MasterCard, Diners, JCB, Discover ve American Express,
2- NAKİT ÖDEME
- Gemide nakit olarak ödeme yapmak isteyen misafirler, gemide bulunan kiosk makinelerine oda kartlarını okutarak (gemide geçerli olan para biriminden) nakit yüklemesi yapabilirler. Harcamalar, yatırılan tutardan fazla olur ise bakiye eksiye düşecektir, bu nedenle oda kartlarına yeniden yükleme yaparak eksi bakiyeyi kapatmaları gerekmektedir. Gemiden inmeden 1 gün önce 5. kattaki resepsiyona uğrayarak fatura alabilir, ödemelerini kontrol edebilirler. Oda hesaplarında fazla bakiye kalması durumunda, resepsiyondan iade alınabilmektedir.
BANKA PROVİZYONLARI HAKKINDA
Seyahatiniz sırasında, gemideki harcamalarınız için bir kredi kartı veya banka kartı kaydettiyseniz, ekstrenizde provizyonlar görebilirsiniz. Bu provizyonlar, seyahatiniz sırasında olası harcamalarınızın, kartınızdan çekilebilmesi için bloke konulması üzerine alınan bir önlemdir. Bunlar gerçek çekimler değildir, ancak geçiçi olarak kullanılabilir kredinizi azaltabilirler.
Normalde, provizyonlar gemiden indiğinizde son faturanız, tarafınızdan ödendikten sonra kalkmaktadır. Ancak bazı durumlarda, hesabınızda beklemede kalabilirler. Gemiden indikten sonraki 21 iş günü içinde hesaptaki provizyonun kalkması gerekirken, bu zaman dilimi ilgili kartın kayıtlı olduğu bankanın politikasına göre değişebilmektedir. MSC Cruises'ın bu bekleme süresi üzerinde bir kontrolü olmadığını ve provizyonun kaldırılmasından sorumlu olmadığını unutmamak önemlidir. Bekleyen provizyonların kaldırılması, ilgili banka sorumluluğundadır.
Bu provizyonların kaldırılması konusunda gecikmeler fark ederseniz, doğrudan bankanızla iletişime geçmenizi öneririz.